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什么是网站转化率优化?初学者快速指南

企业家通常专注于为网站,内容和登录页面吸引新流量。

目的?更多收入。

但是,如果您根本没有任何新流量就能获得3倍的收益呢?

好吧,您可以,并且方法如下:

使用基本转化率优化(CRO)原理优化网站的转化次数。

这是个好消息:

入门比您想象的要容易。并且,在本文中,您将了解什么是转化率优化,如何提高网站的收入,从何处开始博客等等。

让我们潜入:

什么是转化率优化?

转化率优化(也称为CRO)是一个使人们在网站上时可以采取某种行动的过程。通过更改页面的某些元素,企业将增加获得“转化”并将访问者转变为潜在客户的机会。

转换不仅发生在一个地方。它们可以发生在定价页面,主页,登录页面或博客上。通过简单地优化这些页面以获得更多的转化,潜在客户就会开始涌入。 

但是,要获得这些转换,您必须完成CRO的过程。

如何增加您网站的收入?

您网站的转化率应该是您在线销售策略中的关键要素。即使您不考虑它,也对您的网站收入产生重大影响。毕竟,如果您永远不会以有效率的速度将感兴趣的各方变成您的买家,那么您所有数字销售和营销工作的意义何在? 

当您优化转化率时,您可以最大程度地利用已经到达您网站的流量。您无需付费就能带来更多流量,您只是在更有效地利用流量。 

有了适当的CRO,采取行动的潜在客户百分比就会增加。然后,成为付费客户的潜在客户百分比将增加。当您将转换率提高两倍或三倍时,您将看到更多合格的潜在客户,更频繁的销售和增加的收入。 

从何处开始博客-80/20

在  80/20  规则是来自维尔弗雷多·弗雷德里科达马索帕累托的概念。传说有一天,这个人注意到花园里20%的豌豆植物产生了80%的健康豆荚。在看到分销和生产中的类似模式之后,总体概念变为:

“任何一种结果的80%都将来自20%的投入或采取的行动。”

此规则可以应用于CRO。 

当您开始使用博客时,很容易将自己倾注到博客中。内容显示一段时间后,您可能会注意到大约20%的博客文章带来了80%的流量。 

您的流量中有20%带来了80%的转化。您知道我们要怎么做吗? 

为了尽可能提高CRO的效率,您需要放大可获利的20%: 

  • 点击次数最多的页面区域的20%
  • 您最有可能购买的观看受众中的20%
  • 20%的内容带来了80%的转化

这些是您的关键页面和关键元素。 

确定关键页面和元素

要开始使用CRO,您首先必须确定关键页面以及页面中转换最多的区域。查找此信息可能很棘手,但是Google Analytics(分析)将使之变得容易。 

Google Analytics(分析)  是一款出色的工具,它可以详细查看谁在访问您的网页,他们的行为是什么以及哪些领域采取了最多的措施。它将使您深入了解: 

  • 访客如何与您的网站互动
  • 他们何时何地离开网站
  • 哪些页面正在蓬勃发展,而其他页面却在挣扎

它还可以提供热图,以提供有关如何使用页面和内容的更多数据。 

收集数据后,您将需要注意结果中的趋势和模式。在突出显示趋势时,您将看到您应该关注的网站页面和元素。除了您发现的内容之外,您还可以考虑以下影响较大的领域进行测试:

  • 产品对照表
  • 迷你商品评论中的利弊清单
  • CTA按钮 –复制,颜色,位置
  • 图片–产品图片与无产品图片,插图与照片等。

在这里,您需要创建自己的假设,当您深入研究CRO的实质时,它将概述即将进行的测试。例如,您可以假设缩短某种形式会增加一定百分比的购买量,因为这会使结帐过程更加顺畅。

准备好假设之后,就可以开始A / B测试。

什么是A / B测试,您如何实施?

A / B测试也称为拆分测试。此方法使用网站页面的两个(或三个或四个)版本来查看哪个版本的效果更好。根据先前制定的假设判断性能。A / B流程的工作方式如下:

  • 您选择要测试的元素
  • 您进行了一些小的更改,认为可以改善转化率
  • 通过将一半的流量发送到一个地方,将一半的流量发送到另一个地方,对照变体(新版本)测试控件(原始版本)
  • 您在每页上查看转化率数据
  • 哪个页面的转化率更高是网站上继续显示的版本
  • 以稍微不同的角度或元素重复

A / B测试最好的部分之一是,它把理论放在一边,着眼于实际对您的流量有效的方法-不再需要在黑暗中拍摄。现在,您可以自己查看证明。

注意:您会在各种营销工具中找到A / B测试功能。从电子邮件列表插件和登录页面构建器到电子邮件营销服务。但是,您需要使用付费工具吗?不,如果您要在网站上进行A / B测试页,则可以免费使用Google Optimize。

分析您的A / B测试数据

在您的拆分测试运行了一段时间(也许一个月左右)之后,您应该有足够的数据来了解假设的计算方式。 

您不想只看页面浏览量。请记住:我们这里要做的是转换您拥有的流量,而不是获得的流量。而是要查看网页浏览量和总点击次数。

这不能只是单击。这必须是将访问者转化为销售线索的点击。这可以是“立即购买”按钮,也可以是采用电子邮件的形式。无论您要在这里寻找哪种转换,都应该衡量。 

使用我们在上面创建的假设,缩短帐单形式会增加购买者的转化率,我们想看看: 

在原始版本上完成购买过程的访客与在新版本上完成购买过程的访客的百分比。 

为此,我们需要将访问者总数除以已完成购买者人数。 

然后,我们可以比较两个转换百分比,以查看我们的假设是否正确。 

得出结论并继续取得成功

完成一些A / B测试后,您将看到多少CRO会对您的利润产生影响。您将能够创建更好的网站页面版本,并慢慢转换整个在线转换结果。 

意识到这需要成为您营销策略不可或缺的一部分。 

在前进的过程中,我们希望在您继续优化网站并发展业务时提供一些最终提示。 

事不宜迟,这是CRO前进的三个秘诀:

  1. 创造性地考虑您的网站。您可以尝试在博客文章中添加文本CTA或在博客中包含潜在客户流。发挥创意,了解如何根据用户互动来优化转化率。 
  2. 使用80/20规则确定CRO的优先级。请记住,将时间花在20%上,这将带来约80%的结果。 
  3. 由某人负责CRO。如果您还没有团队中的角色,请添加一个!

结论

尽管乍一看听起来有些让人不知所措,但请记住,CRO只能归功于经过微调的流程。一旦设置了流程和工作流程,您将拥有一个平稳运行和优化的站点。通过顶级CRO培训计划后,创建流程变得容易得多。

通过创建适用于企业日常现实的CRO流程,您将为成功做好准备。与其努力为销售团队带来新的流量以进行转换,不如将精力集中在最大限度地利用CRO上。

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