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网站产品页面设计的6个技巧

网站产品页面设计的6个技巧

PRODUCT页面是任何电子商务网站的成功是至关重要的。它用于向您的用户提供他们做出明智的购买决定所需的信息。

与实体购物体验不同,在线用户无法实际接触产品,无法获得销售人员的帮助或无法在购买前试用产品。可能有某些功能,例如实时聊天,增强现实体验或免费的回报,目的是模仿实体体验,但是所有这些功能都具有很高的交互成本;需要强烈的动力和使用意愿。

在大多数情况下,用户在产品研究方面不会有太多的耐心。通常可以归结为您的产品页面是否能够为他们提供足够的信息。否则可能会对用户体验产生负面影响。

例如,不清楚的产品描述可能会导致用户怀疑您的产品并放弃购买。这也可能导致用户购买错误的产品,从而带来负面的体验并退货。

必备元素

产品页面至少应具有这些核心组件。

  1. 描述性产品名称
  2. 产品图片
  3. 价钱
  4. 明确的产品选项;大小,颜色,附加组件等
  5. 号召性用语和清晰的反馈
  6. 简明扼要的产品说明

拥有这6个元素仅表示您的产品页面可以接受;为了真正优化用户的体验,应该格外注意。以下是一些技巧,可帮助您设计更好的产品页面。

显示用户评论

即使是最有用的产品说明也可能无法涵盖所有​​方面。留下一些疑问。用户评论能够根据用户的观点提供其他信息;添加可能被遗漏的新见解和细节。

用户经常浏览其他用户的评论,以收集有关潜在购买的更多信息;他们使用该产品的经验如何,是否能够解决他们的问题,是否有负面评价?在大多数情况下,产品说明用于表达产品特征,而用户评论可以提供有关产品使用情况的见解。

以下是一些优化用户评论的技巧。

过滤正面和负面评论

仅提供评论是不够的。一些用户可能希望跳过负面评论,以了解产品必须具备哪些缺陷才能了解其整体质量。有必要提供过滤器,以便用户可以轻松地找到正面和负面评论。

提供相关详细信息

如果可能的话,最好提供一些有关审阅者的信息;尺寸,购买的产品,位置等。它不是必不可少的元素,但很容易上手,因为在确定评论是否适用于用户时可能会很方便。

验证审阅者

这是为了清除用户可能对真实性和真实用户的评论存有疑问。您可以通过指示评论是由实际购买产品的人来帮助建立信任。

沟通产品可用性

如果产品的颜色或尺寸不同,可用性会有所不同,则这一点尤其重要。重要的是要在产品页面上通知用户,而不要等到他们将其添加到购物车后才发现它已售罄,这只会使他们感到沮丧。

“用简单地指出产品“缺货”的文字来呈现用户是UX的死胡同”。

还可以给用户一个选择,以便在特定产品缺货时通知您。允许他们以后购买。通过将其保留为潜在客户,而不是将其输给竞争对手,将有助于提高转换率。

提供清晰的反馈

反馈不足可能会使用户感到困惑。缺乏反馈可能导致用户最终发现重复的商品或他们认为自己已经添加到购物车的商品丢失。通过提供某种形式的反馈,告知用户该产品确实已添加到他们的购物车中,可以轻松避免这种情况。

良好的反馈设计将是显示购物车的显着下拉列表或模态,以告知用户该商品已经添加。模态可以包括供用户进行结帐或查看其购物车的按钮。

买外观

这主要适用于时尚电子商务。用户倾向于从服装和生活方式的形象中获得灵感,这就是为什么大多数时尚产品图像都显示出完整的服装,而不是仅仅展示产品的原因。既然您花了很多时间和精力来协调服装,那么让用户购买整个外观就没有意义吗?

这对于可能对自己的服装搭配不满意或懒得浏览整个系列的用户特别有用。

尊重用户的心理模型

一个心智模式是我们认为我们知道一个系统。在设计产品页面时,重要的是要考虑大多数用户习惯的已建立的界面模式和机制。

几乎所有产品页面都分为两列;左侧是产品图片,右侧是产品信息或说明。大多数用户已经习惯了这种模式和布局。务必遵循它,以防止您的用户必须学习新的UI。


产品页面是用户确定产品是否适合他们的地方。为了提高转换率,电子商务网站必须对他们的用户有很好的了解,以便更好地对他们进行产品教育。我希望我的提示有用。请随时在评论中分享您的反馈,见解和想法。

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